#ET9

J’ai pas plus de collaborateurs, je n’ai pas plus d’argent, comment je fais pour être plus efficient ? Piloter sa destination demande d’optimiser l’ensemble de ses ressources ou comment les stats, indicateurs, chiffres, tableaux de bord deviennent plus stratégiques que geeks !

Animé par Philippe Fabry, avec les interventions de Mathilde Mazagot (OT de Saintes), Frédérique Dugeny (OT de Biscarrosse), Caroline Pionnier (CDT Haute-Bretagne)

Comment les outils numériques obligent à repenser les espaces d'accueil. Quelles "tendances" aujourd'hui ? Quelles conséquences sur l'acte d'accueil ? Comment pratiquer l’accueil hors les murs ?

Animé par Jean-Baptiste Soubaigné (MOPA), avec les interventions de Guillaume Colombo (OT de Mulhouse) et Christophe Bergamini (OT De Kaysersberg)

A force de se lancer un peu partout, on valorise des administrations et pas des destinations. La charte éditoriale comme outil pour organiser les contenus et favoriser la coordination entre les structures, le comité éditorial pour les définir et les planifier.

Animé par Mathieu Bruc, avec les interventions de Stéphane Canarias (OT de Brive et son Pays), Grégory Guzzo (OT de Val Thorens), Gérald Stein et Florence Crouzet (LEON Travel & Tourism)

Benchmark des bonnes pratiques de webmarketing issues d'autres secteurs économiques, qui répondent efficacement à un besoin client identifié.

Avec les interventions d’Alix Howard (Web Appeal) et Mathieu Vadot (Marketing & Tourisme)

Le cobranding qu’est-ce que c’est ? Vos structures/territoires ont de la valeur, beaucoup de sociétés, d’organismes sont intéressées par des associations d’image qui peuvent vous faire faire des économies d’échelle et améliorer votre image.
Les notions de « valeur », d’image, de rapport « gagnant-gagnant : les bases et la preuve par l’exemple

Animé par Pierre Eloy (Touristic), avec les interventions de Thomas Collet (OnlyLyon), Alain Larouche (ATR des Cantons de l’Est)

Ca bouge tout le temps le référencement naturel ! Alors même si le thème vous paraît basique, venez faire un petit tour des récentes évolutions avec notre expert.

Avec l’intervention d’Olivier Andrieu (Abondance)

Grand déballage du matériel pour se la raconter ! C'est quoi ? Tu l'utilises comment ? Tu diffuses comment? Tu montes comment ? Tu racontes quelle histoire ?

La prise de l’image : L’image est primordiale mais c’est quoi une bonne photo ? Comment faire une bonne photo ? Quelles sont les bases techniques de la prise d’image ?
Le choix de l’image : quelles sont les images les plus percutantes ? Les éléments clé d’une image ? Ce qui fait la différence dans une image ?
Publication et partage : adapter sa stratégie de diffusion à sa stratégie marketing ? Comment articuler les outils de partage d’image (réseaux sociaux, Instagram, Pinterest…)

Animé par François Perroy (Emotio Tourisme), avec les interventions de Clémentine Fréchinos (OT de Brive et son Pays) et Benat Aycaguer (Terre et Côte Basques)

Les impacts et enjeux du big data et du web sémantique pour un gestionnaire de destination :
- impact sur le référencement naturel
- impact sur les SIT
- enjeu de la contextualisation de l'information

Animé par Pierre Eloy (Touristic), avec les interventions de Karine Feige (Rhône-Alpes Tourisme), Eric Cossin (CRT Picardie), Isabelle Brémond (CDT Bouches du Rhône)

Comment les grands de la distribution appliquent le Web To Store, commencer ses achats en ligne et finaliser en magasin, et vice-versa !

Avec les interventions d’Alexis Mons (Emakina) et Camille Broussin (Balistik#Art)

Quelles sont les plateformes qui permettent de gérer de multiples réseaux sociaux, programmer les publications, suivre les mentions de vos territoires, suivre le trafic, etc…
Quels indicateurs faut-il retenir ? Mixer les indicateurs « vitaux » (quanti), les indicateurs « dynamiques » (interactions). Comment réaliser des tableaux de bord de suivi ?

Animé par Mathieu Bruc, avec les interventions de Frédéric Gonzalo (Gonzo Marketing), Mathieu Dixte (LM Y&R), Nicolas de Dianous (We Like Travel)

Comment les sites touristiques peuvent profiter de l'expérience des sites culturels pour enrichir les interactions de visites.

Animé par Philippe Fabry, intervenants en cours de confirmation

Animé par Jean-Michel Billaut